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한국지도자양성교육원(이하 “교육원”)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
교육원은 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송이나 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 근거 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름 또는 별칭, 연락처 | 정보주체의 동의 (법 제15조 제1항 제1호) |
| 선택 | 희망 상담, 희망 상담사, 선호 연락 방식, 연락 가능 시간, 문의 내용 | 정보주체의 동의 |
| 자동 생성 | 접수 일시, 동의 일시, 파기 예정일, 접속 IP의 해시값 | 서비스 제공 및 부정 이용 방지에 필요한 최소한의 정보 |
| 구분 | 수집 항목 | 근거 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 직장 또는 학교·학번·학과, 연락처, 신청 프로그램(최대 4개) | 정보주체의 동의 (법 제15조 제1항 제1호) |
| 선택 | 선호 연락 방식, 참여 가능 시간, 신청 내용 | 정보주체의 동의 |
교육원은 상담 예약 안내에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보는 어떠한 경우에도 수집하지 않습니다. 예약 확정 이후의 상담 기록은 이 처리방침이 아니라 상담 계약 및 전문가 윤리 규정에 따라 별도로 관리됩니다.
「개인정보 보호법」 제23조에 따라 건강에 관한 정보는 민감정보에 해당합니다. 예약 문의 시 입력하시는 희망 상담 분야와 문의 내용에는 정신건강·심리 상태에 관한 정보가 포함될 수 있으므로, 교육원은 이에 대하여 다른 개인정보와 구분하여 별도의 동의를 받습니다.
예약 문의 양식은 실제로 민감정보를 입력하셨을 때에만 해당 동의를 필수로 요구합니다. 구체적인 상담 분야를 선택하지 않고 문의 내용을 비워두신 경우에는 수집되는 민감정보가 없으므로 동의하지 않으셔도 접수하실 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 희망 상담 분야, 신청한 마인드 빌드업 프로그램(최대 4개), 문의·신청 내용에 포함된 정신건강·심리 상태 관련 정보 |
| 처리 목적 | 적합한 상담 유형 및 담당 상담사 배정 |
| 보유 기간 | 접수일로부터 90일 이내 파기 |
| 동의 거부 | 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만 민감정보에 해당하는 항목(구체적인 희망 상담 분야, 문의 내용)을 입력하신 경우에는 그 정보를 수집하게 되므로 동의 없이는 접수할 수 없습니다. 이때는 해당 항목을 비워두고 이름과 연락처만으로 접수하실 수 있으며, 담당자가 연락드려 안내합니다. |
증상, 진단명, 복용 중인 약물 등 구체적인 건강 정보는 온라인 문의 양식에 입력하지 않으시길 권합니다. 자세한 이야기는 비밀보장이 확보된 첫 상담에서 안전하게 나눕니다.
교육원은 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 경우, 법정대리인의 동의를 받습니다.
교육원은 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 예약 문의 정보 | 접수일로부터 90일 이내 파기 | 동의받은 기간 |
| 민감정보 | 접수일로부터 90일 이내 파기 | 동의받은 기간 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
교육원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 예외적으로 제공될 수 있습니다.
위 세 번째 사유로 정보를 제공하는 경우에도 보호에 필요한 최소한의 정보만 제공하며, 가능한 범위에서 사후에 그 사실을 정보주체에게 알립니다.
교육원은 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅, 예약 문의 접수 서버(서버리스 함수) 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Neon Inc. | 예약 문의 데이터베이스 보관 | 위탁계약 종료 시까지 |
교육원은 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위하여 관련 법령에 따라 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
위 수탁자는 국외에 소재하므로, 예약 문의 정보는 아래와 같이 국외로 이전되어 처리·보관됩니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 온라인 예약 문의 대신 이메일(kleaders03@gmail.com)로 접수하실 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. privacy@vercel.com |
미국 | 예약 문의 양식에 입력한 전 항목 | 문의 접수 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 홈페이지·접수 서버 운영 / 위탁계약 종료 시까지 |
| Neon Inc. privacy@neon.tech |
미국 | 예약 문의 양식에 입력한 전 항목(암호화된 상태) | 문의 접수 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 데이터베이스 보관 / 접수일로부터 90일 |
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예약 문의 정보는 접수 시점에 파기 예정일(접수일 + 90일)이 함께 기록되며, 매일 03시에 자동으로 실행되는 파기 절차가 예정일이 지난 정보를 데이터베이스에서 삭제합니다. 별도의 요청이나 담당자의 조작 없이 이행됩니다.
그 밖에 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 (정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요구하신 경우에는 보유 기간이 남아 있어도 즉시 파기합니다.
정보주체는 교육원에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
아래 연락처로 서면 또는 이메일을 통해 요구하실 수 있으며 교육원은 지체 없이(요구를 받은 날부터 10일 이내) 조치합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출하셔야 합니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 윤다슬 (직위: 원장) |
| 연락처 | kleaders03@gmail.com |
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| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
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